El pasado 28 de abril, la Dirección Regional del Servicio Nacional de Migraciones en Coquimbo realizó un operativo de atención enfocado en niñas, niños y adolescentes (NNA), instancia que convocó a usuarios en dependencias institucionales. La jornada permitió gestionar solicitudes de residencia y orientar a familias en el uso de plataformas digitales.
Durante la jornada, se ingresaron a trámite 19 solicitudes de residencia para NNA. Además, se atendió a más de 24 personas, quienes accedieron a orientación personalizada en materias migratorias.
Asimismo, uno de los principales énfasis de la actividad fue el acompañamiento en el uso de plataformas digitales. De esta manera, las familias pudieron resolver dudas y adquirir herramientas prácticas para gestionar sus trámites de forma autónoma.
En esa línea, este tipo de iniciativa contribuye a la reducción de brechas digitales y fortalece la autonomía de las personas extranjeras. Así, se desincentiva la necesidad de recurrir a intermediarios o terceros para realizar sus procesos migratorios.
Este tipo de acciones refuerza el compromiso del Servicio Nacional de Migraciones con una atención cercana, inclusiva y centrada en las personas.
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